내가 쓴 만큼, 고지서 오기 전에 미리 확인하는 서비스

삼천리 도시가스를 사용 중인 고객이 이번 달 사용량과 예상 청구액을 고지서 도착 전에 미리 확인할 수 있는 서비스예요. 앱, 홈페이지, 카카오톡(삼천리톡), 전화(ARS) 등 여러 방법으로 조회할 수 있는데, 그중 앱은 실시간 알림과 위젯 기능까지 있어서 가장 자주 확인하는 분들에게 편리한 방법이에요.

① 앱 설치 및 회원가입

처음 사용하는 분은 앱 설치부터 시작하면 돼요.

• 1. 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '삼천리 도시가스' 검색 후 설치
• 2. 회원가입 클릭 → 휴대폰 본인인증 또는 간편인증으로 인증
• 3. 기본 정보(이름, 연락처, 생년월일) 입력 후 가입 완료
• 4. 로그인 후 요금조회 메뉴 클릭

※ 이미 삼천리 회원이라면 로그인만 하고 바로 요금조회 메뉴로 이동하면 돼요.

② 고객번호로 우리 집 연결하기

회원가입만으로는 우리 집 정보가 자동으로 뜨지 않아요. 고객번호를 입력해서 연결해야 해요.

• 1. 고지서 상단에 적힌 7자리 고객번호 확인
• 2. 고지서가 없다면 카카오톡 고지서 알림 메시지 확인
• 3. 그래도 모른다면 계량기 앞에 붙어있는 안내문 확인
• 4. 앱에 고객번호 입력 후 연결 완료

⚠️ 앱은 본인 명의로 가입된 고객번호만 연결됩니다 — 가족 명의라면 위임 절차가 별도로 필요해요.

③ 실시간 요금·예상 청구액 확인

연결이 끝나면 홈 화면에서 이번 달 사용량과 예상 청구액을 바로 볼 수 있어요.

• 1. 홈 화면에서 이번 달 예상 요금 확인
• 2. 지난달 대비 사용량 증감 그래프 확인
• 3. 위젯 등록하면 앱을 열지 않아도 확인 가능
• 4. 자가검침 기능으로 계량기 수치 직접 입력도 가능

※ My Page에서 간편요금 조회를 신청해두면 로그인 없이도 최근 3개월 요금을 바로 확인할 수 있어요.

고객번호를 잘못 입력하는 경우

가장 많이 하는 실수예요. 고객번호는 7자리인데, 검침번호나 다른 숫자와 헷갈려서 잘못 입력하는 경우가 많아요. 고지서 상단에 있는 번호가 맞는지 꼭 확인하세요.

가족 명의 요금을 내 계정에서 조회하려는 경우

부모님이나 배우자 명의로 가입된 고객번호는 본인 명의가 아니라서 바로 연결되지 않아요. 이럴 때는 명의자 본인이 직접 앱에 가입하거나, PC홈페이지·전화조회 방법을 이용하는 게 더 편해요.